A
Сначала диагноз
Разбираюсь, что происходит на самом деле, и только потом предлагаю решение. Часто выясняется, что менять всё не нужно.
B
Человеческим языком
Объясняю так, чтобы было понятно, и не прячусь за терминами там, где они не нужны.
C
Система остаётся вашей
Никаких «только я знаю, как это работает». Оставляю понятную схему, доступы и записи о том, что сделано.
D
До результата
Задача закрыта, когда работает, а не когда «должно работать».
E
Знаниями делюсь
Учу всему, что делаю сам. Знания не убывают от того, что их отдаёшь, — а человек, который понимает свою систему, надёжнее любой инструкции.
F
Цена заранее
Готового прайса нет: у каждой задачи свой объём и своё оборудование. Стоимость всегда обсуждаем до начала работ — без скрытых затрат.